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服务理念

服务理念:诚信第一,客户至上
 
以六颗“心”达至四“满意”
 
六颗心:热心、真心、诚心、精心、耐心、信心
 
热心:客户是上帝,待客户文明,热情礼貌。
 
真心:客户如家人,要用心付出、真心实意。
 
诚心:服务之基础,以诚相待、以实取信。 
 
精心:服务之标准,精益求精、追求完美。
 
耐心:服务之态度,耐心细致、体贴入微。
 
信心:服务之境界,以己实力、获得认可。
 
四个满意:政府满意,客户满意,股东满意,员工满意
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